05 06

MANAGER D'EQUIPE

Call Center / Télévente Postuler

DESCRIPTION DE L'EMPLOI

  • Vous garantissez l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de vos télé conseillers en :

            * Proposant les solutions de formation, de suivi et d’animation adaptées aux besoins de votre équipe.

            * Suivant votre équipe de conseillers de manière autonome dans le respect de la politique RH Mezzo (évaluation,                     animation d’équipe, suivi rigoureux sur les plans quantitatif et qualitatif).

  • Vous gérez votre activité en élaborant, suivant et analysant vos tableaux de bord (production, qualité, plannings, paies, indicateurs habituels en centres d’appels…)
  • Au service des besoins des collaborateurs du plateau, vous avez à cœur la satisfaction de tous vos clients et souhaitez vous impliquer au sein de l’entreprise

EXIGENCES DE L'EMPLOI

     

  • Une excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
  • D’un sens des responsabilités, de la méthode et de la

rigueur ainsi que d'une implication et une motivation

à toute épreuve.

  • De l’implication, de la motivation, et un véritable sens du service client
  • Nous cherchons un Manager qui a déjà une expérience de minimum une année en centre d'appel dans le poste.

 Prêt (e) à rejoindre l’aventure Mezzo ?

                          Nous vous attendons ! Faites-nous parvenir votre candidature


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Publié le :
2018-06-05

Lieu :
Tunis, Tunisie

Société :

Type :
CDI

Expérience :
Entre 1 et 2 ans

Etude :
Bac + 2
Autres Offres de la société : MEZZO ( offres)


MEZZO
24 05
Télévendeur
Tunis, Tunisie

Catégorie : Call Center / Télévente

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Autres Offres de la catégorie : Call Center / Télévente (63 offres)

VOICECOM
17 08
Télévendeurs qualifiés
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : VOICECOM

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GTIM
17 08
Téléopérateur
Ariana, Tunisie

Société : GTIM

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PIXARTPRINTING TUNISIE
16 08
Graphic Designer
La Marsa, Tunis, Tunisie

Société : PIXARTPRINTING TUNISIE

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CPL JOBS
16 08
Conseillers clients (English)
Tunis, Tunisie

Société : CPL JOBS

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MARHBE
16 08
Réception d'appels
Megrine, Ben Arous, Tunisie

Société : MARHBE

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GDC
15 08
Un(e) superviseur (se)
La Marsa, Tunis, Tunisie

Société : GDC

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GDC
15 08
Téléopératrice /téléopérateur
La Marsa, Tunis, Tunisie

Société : GDC

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1640 TUNISIA
14 08
Chargés Clients
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : 1640 TUNISIA

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PROVOICE
14 08
Des superviseur (H/F)
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : PROVOICE

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PROVOICE
14 08
Téléconseillers (H/F)
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : PROVOICE

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COMMERCIAL CALL CENTER
14 08
Télévendeurs / Télévendeuses
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : COMMERCIAL CALL CENTER

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SBR COMMUNICATION
14 08
des télé-acteur(ices)
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : SBR COMMUNICATION

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ADVANCIA TELESERVICES
13 08
Conseillers en prise de RDV B2B (Anglophones)
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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PAROLYS
13 08
Réception d'appels
Megrine, Ben Arous, Tunisie

Société : PAROLYS

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VOCALLINE
13 08
Conseillères en tourisme (femmes)
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : VOCALLINE

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MY CALL CENTER 226
13 08
Téléopérateurs
Tunis, Tunisie

Société : MY CALL CENTER 226

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DCS COMMUNICATION CENTER
11 08
Télévendeurs ( H/F) / Opérateur Téléphonique
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : DCS COMMUNICATION CENTER

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ACTIVE CONTACT
11 08
Superviseur - maitrisant l'anglais
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ACTIVE CONTACT

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ACTIVE CONTACT
11 08
Superviseur - maitrisant l'allemand
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ACTIVE CONTACT

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ACTIVE CONTACT
11 08
Superviseur - maitrisant l'espagnol
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ACTIVE CONTACT

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ACTIVE CONTACT
11 08
Superviseur - maitrisant l'italien
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ACTIVE CONTACT

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ACTIVE CONTACT
11 08
Responsable d'Activité (H/F) Bilingue Anglais/Français
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ACTIVE CONTACT

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STCI Center
10 08
Des téléopérateurs
Bizerte Nord, Bizerte, Tunisie

Société : STCI Center

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AIC bureau d'étude
09 08
négociateur(rice)
Beni Khalled, Nabeul, Tunisie

Société : AIC bureau d'étude

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MONTRON-CONSULTING
08 08
Téléprospecteurs (trices) pour prise de RDV
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : MONTRON-CONSULTING

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CLINIQUE DE L'ESPOIR
08 08
Des téléoperatrices
Tunis, Tunisie

Société : CLINIQUE DE L'ESPOIR

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MY CASH COLLECTOR
07 08
CREDIT MANAGER JUNIOR / FRANCAIS COURANT
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : MY CASH COLLECTOR

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VOICECOM
07 08
Teleoperator Customer Service
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : VOICECOM

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ADVANCIA TELESERVICES
07 08
Planificateur
Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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SS_CONTACT
07 08
Téléopérateurs/Téléopratrices
Mateur, Bizerte, Tunisie

Société : SS_CONTACT

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MY CASH COLLECTOR
03 08
Agent de recouvrement / FRANCAIS PARFAIT
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : MY CASH COLLECTOR

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PCSOL TUNISIE
03 08
Collaborateur Helpdesk (H/F) Tunis, Tunisie
Tunis, Tunisie

Société : PCSOL TUNISIE

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ARCALL
02 08
Des Téléopérateurs
Sousse Ville, Sousse, Tunisie

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NEO CALL
02 08
AGENT CALL - Rendez-vous & Telesales
Tunis, Tunisie

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TRANSCOM
01 08
Activité de transport en ligne/ ITALIEN
Tunis, Tunisie

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MY CASH COLLECTOR
31 07
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Centre ville, Tunis, Tunisie

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METOS
31 07
Technicien cellule expert Réseau et Télécom Niv 2
El Omrane, Tunis, Tunisie

Société : METOS

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MY CASH COLLECTOR
31 07
MANAGER RECOUVREMENT
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : MY CASH COLLECTOR

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NEXUS CONTACT CENTER
31 07
Callagents/Terminierer
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : NEXUS CONTACT CENTER

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TRANSCOM
31 07
Agence de voyage en ligne / Back Office
Tunis, Tunisie

Société : TRANSCOM

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MY CASH COLLECTOR
31 07
Agent de recouvrement
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : MY CASH COLLECTOR

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ADVANCIA TELESERVICES
30 07
Conseiller bien être et minceur
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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TDISCOUNT
30 07
Téléprospectrice
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : TDISCOUNT

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NEXUS CONTACT CENTER
30 07
Chargé qualité - centre d'appel
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : NEXUS CONTACT CENTER

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TUNIS CALL CENTER
30 07
Télévendeurs B2B
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : TUNIS CALL CENTER

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PROACTIF CALL CENTER
30 07
un superviseur BtoB
El Menzah, Tunis, Tunisie

Société : PROACTIF CALL CENTER

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CRONOS ARES PARTNERS
27 07
Forex Sales and Retention Agent
Tunis, Tunisie

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ACTIVE CONTACT
26 07
Chargé de clientèle Bilingue BRESILIEN/FRANCAIS
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ACTIVE CONTACT

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ACTIVE CONTACT
26 07
Chargé de clientèle Bilingue TCHEQUE/FRANCAIS
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ACTIVE CONTACT

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BUSINESS COMMUNICATION
26 07
télé-opérateurs
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : BUSINESS COMMUNICATION

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OWLIANCE TUNISIE
26 07
Téléconseillers en réception d’appel en assurance
Raoued, Ariana, Tunisie

Société : OWLIANCE TUNISIE

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TDISCOUNT
26 07
Opératrice Back office
Tunis, Tunisie

Société : TDISCOUNT

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TUNIS CALL CENTER
24 07
RDV B2B
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : TUNIS CALL CENTER

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BEBE ET MAMAN
24 07
Vendeuse boutique jouets
El Mourouj, Ben Arous, Tunisie

Société : BEBE ET MAMAN

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DIGITALCOOK TUNISIA
23 07
respnsable commercial
El Menzah, Tunis, Tunisie

Société : DIGITALCOOK TUNISIA

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PHONEACT
20 07
technicien support informatique
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : PHONEACT

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MEZZO

MEZZO

Catégorie: Société privée étrangère
Secteur : call center / télévente
Taille : Plus de 500 employés