07 09

Business Manager H/F

Call Center / Télévente Postuler

La société MANPOWER PROFESSIONAL recrute Business Manager H/F à Tunis, Tunisie .


Vous êtes responsable de la mise en oeuvre et du suivi des processus dans les services gérés par le centre en garantissant les bénéfices et la croissance de son secteur d'activité à travers la gestion de son équipes .

Vous êtes en charge d'identifier les opportunités d'affaires dans toutes les relations commerciales, vous participez au dimensionnements des ressources humaines  en s'assurant que les demandes (postes et profils)s'adaptent aux besoins réels, vous collaborez à l'amélioration continue des processus dans la prestation des services dont vous êtes responsable, vous êtes en charge de contrôler, surveiller,rapporter et analyser les indicateurs clés de performance en contribuant aux nouvelles stratégies commerciales proposées, vous devez établir les budgets viables et effectuer un suivi financier continu, vous gérez la mise en oeuvre des procédures opérationnelles(protocoles, contrôles...)

Vous avez une formation supérieur en Economie, Administration et gestion des entreprises ou équivalent, vous avez une expérience de 05 ans au minimum dans la gestion des activités et opérations en centre de relations clients, stratégies commerciales et techniques de vente , vous avez une maîtrise parfaite de la langue anglaise et française. 

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Publié le :
2018-09-07

Lieu :
Tunis, Tunisie

Société :

Type :
CDI

Expérience :
Entre 5 et 10 ans

Etude :
Bac + 4
Autres Offres de la société : MANPOWER PROFESSIONAL (43 offres)

MANPOWER PROFESSIONAL
12 06
Key Account Manager H/F
Bizerte, Tunisie

Catégorie : Commercial / Vente / Distribution

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MANPOWER PROFESSIONAL
12 06
support technique
Ariana, Tunisie

Catégorie : Informatique / Multimédia

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MANPOWER PROFESSIONAL
11 06
Assistante de direction
La Marsa, Tunis, Tunisie

Catégorie : Administration / Secrétariat

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MANPOWER PROFESSIONAL
11 06
Assistant Comptable
La Marsa, Tunis, Tunisie

Catégorie : Comptabilité / Gestion Finance / Audit

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MANPOWER PROFESSIONAL
31 05
Responsable Point de Vente
La Soukra, Ariana, Tunisie

Catégorie : Commercial / Vente / Distribution

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MANPOWER PROFESSIONAL
31 05
Responsable Réseau
Tunis, Tunisie

Catégorie : Commercial / Vente / Distribution

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MANPOWER PROFESSIONAL
29 05
Procurement Specialist H/F
La Manouba, Tunisie

Catégorie : Achats / Logistique

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MANPOWER PROFESSIONAL
24 05
Comptable Senior Anglophone H/F
Oued Ellil, La Manouba, Tunisie

Catégorie : Comptabilité / Gestion Finance / Audit

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MANPOWER PROFESSIONAL
21 05
Assistante de direction
La Marsa, Tunis, Tunisie

Catégorie : Administration / Secrétariat

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Autres Offres de la catégorie : Call Center / Télévente (131 offres)
CONCENTRIX
14 06
Conseillers Clients (Français, Anglais, Italien)
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : CONCENTRIX

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CONCENTRIX
14 06
Techniciens supports (Réception d'appels) - 2019
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : CONCENTRIX

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ALTRACALL
14 06
Responsable d'équipe Centre d'appel
Sousse Jaouhara, Sousse, Tunisie

Société : ALTRACALL

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VOICECOM
14 06
Télé-enquêteurs en Anglais et Arabe :
Ariana, Tunisie

Société : VOICECOM

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VOICECOM
14 06
Des manager d'équipes et des formateurs
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : VOICECOM

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MELEINE ASSURANCES
14 06
Commerciaux Sédentaires en Assurance
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : MELEINE ASSURANCES

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ACTIVE CONTACT
14 06
Français - Italien - Espagnol - Allemand - Anglais
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ACTIVE CONTACT

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IZAKTECH TUNISIE
14 06
Téléopétateurs(trices) Prise de Rendez-vous
La Marsa, Tunis, Tunisie

Société : IZAKTECH TUNISIE

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METOS
14 06
Responsable d'équipe ( H/F)
El Omrane Superieur, Tunis, Tunisie

Société : METOS

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TANIS
14 06
Team manager
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : TANIS

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TANIS
14 06
Télévendeurs (H/F) avec un niveau de français très avancé
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : TANIS

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CALL 26
13 06
Téléopérateurs
Bab Bhar, Tunis, Tunisie

Société : CALL 26

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TRANSCOM
12 06
AGENTI LINGUA ITALIANA
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : TRANSCOM

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TRANSCOM
12 06
Agents Relation Client (FR/ENG) (Paypal-Réception d'appel)
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : TRANSCOM

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SPB ISC
12 06
Télé-gestionnaire en assurance ( Langue Espagnol )
Tunis, Tunisie

Société : SPB ISC

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PHONE LINE
12 06
téléopérateurs
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : PHONE LINE

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AXESS MEDICAL
12 06
CONSEILLÈRE TOURISME MÉDICAL
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : AXESS MEDICAL

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VOICECOM
12 06
Des MANAGERS d'équipe en télévente B2C et B2B
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : VOICECOM

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VOICECOM
12 06
Superviseur (centre d'appel)
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : VOICECOM

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CPL JOBS
11 06
Conseillers clients (Deutsch)
Tunis, Tunisie

Société : CPL JOBS

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AS LINKIN
11 06
40 Téléacteurs
El Menzah, Tunis, Tunisie

Société : AS LINKIN

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DCS COMMUNICATION CENTER
11 06
Teleconseillers ( H/F )
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : DCS COMMUNICATION CENTER

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JY BUSINESS
11 06
Téléoperateurs / trices
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : JY BUSINESS

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MY CASH COLLECTOR
11 06
agent de recouvrement / ALLEMAND COURANT
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : MY CASH COLLECTOR

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HR HOUSE INTERNATIONAL
11 06
Téléprospecteurs (H/F)
Ariana, Tunisie

Société : HR HOUSE INTERNATIONAL

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HR HOUSE INTERNATIONAL
11 06
Manager (H/F)
Ariana, Tunisie

Société : HR HOUSE INTERNATIONAL

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HR HOUSE INTERNATIONAL
11 06
Superviseur (H/F)
Ariana, Tunisie

Société : HR HOUSE INTERNATIONAL

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AXESS MEDICAL
11 06
Télésecrétaires Médicales Réception d’appels.
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : AXESS MEDICAL

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INTER ASSUR
11 06
Des Télévendeurs
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : INTER ASSUR

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CPL JOBS
11 06
Chargé clientèle (Langue Allemande )
La Marsa, Tunis, Tunisie

Société : CPL JOBS

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CONNECT SOLUTION CALL CENTER
11 06
Des téléopérateurs
Hammam Sousse, Sousse, Tunisie

Société : CONNECT SOLUTION CALL CENTER

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CONCENTRIX
10 06
Techniciens supports (Réception d'appels) 2019
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : CONCENTRIX

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CONCENTRIX
10 06
Techniciens supports (Réception d'appels) 2019 / Salaire très attractif
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : CONCENTRIX

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TEK BY TEL
07 06
Téléopérateurs H/F pour la qualification des fiches
Nabeul, Nabeul, Tunisie

Société : TEK BY TEL

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TELEPERFORMANCE
04 06
TELEVENDEURS - LE KRAM
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : TELEPERFORMANCE

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TELEPERFORMANCE
04 06
TELEVENDEURS - BEN AROUS
Ben Arous, Ben Arous, Tunisie

Société : TELEPERFORMANCE

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TELEPERFORMANCE
04 06
Conseillers client Assistance commerciale Ben Arous
Ben Arous, Ben Arous, Tunisie

Société : TELEPERFORMANCE

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TELEPERFORMANCE
04 06
Conseiller Client Assistance Technique - LE KRAM
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : TELEPERFORMANCE

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TELEPERFORMANCE
04 06
Conseillers client Assistance Commerciale - KRAM
La Goulette, Tunis, Tunisie

Société : TELEPERFORMANCE

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MY CASH COLLECTOR
04 06
Chargé de poste client / ALLEMAND COURANT
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : MY CASH COLLECTOR

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TRANSCOM
03 06
Customer Experience Representative / Back office
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : TRANSCOM

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TRANSCOM
03 06
assistance bancaire et paiement en ligne - SALAIRE INTÉRESSANT + PRIMES
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : TRANSCOM

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TRANSCOM
03 06
Agents Relation Clients (activité bancaire)
Tunis, Tunisie

Société : TRANSCOM

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ATLANTIS SERVICE
03 06
Téléconseillers Mutuelle Santé
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ATLANTIS SERVICE

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EUROPATECH
03 06
Télévendeurs/Téléopérateurs
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : EUROPATECH

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CIMEDIA
03 06
Rédacteur Web (H/F) Français
Tunis, Tunisie

Société : CIMEDIA

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ECG ASSURANCES
03 06
Conseiller Commercial Assurance Automobile
Bab Bhar, Tunis, Tunisie

Société : ECG ASSURANCES

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SANTIANO INTER CORPORATE SERVICE
03 06
Superviseur
Tunis, Tunisie

Société : SANTIANO INTER CORPORATE SERVICE

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SANTIANO INTER CORPORATE SERVICE
03 06
Télé-conseillé
Tunis, Tunisie

Société : SANTIANO INTER CORPORATE SERVICE

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PHONEACT
03 06
Assistant (e) Qualité
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : PHONEACT

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PRODEXPERT CONSULTING
03 06
Télé-vendeurs en assurance
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : PRODEXPERT CONSULTING

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CPL JOBS
31 05
Téléconseillers Français
Tunis, Tunisie

Société : CPL JOBS

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CALLMAX
31 05
TÉLÉCONSEILLER ASSURANCE - MUTUELLE - PRÉVOYANCE
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : CALLMAX

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ARMATIS-LC TUNISIE
31 05
Des chargé(e)s de Clientèle H/F en émission d'appel
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : ARMATIS-LC TUNISIE

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ADP ES TUNISIE
31 05
Technicien Service Desk Spanish/French
Tunis, Tunisie

Société : ADP ES TUNISIE

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PROACTIF CALL CENTER
31 05
superviseur
El Menzah, Tunis, Tunisie

Société : PROACTIF CALL CENTER

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OWLIANCE TUNISIE
31 05
Chargés Clientèle
Ariana, Tunisie

Société : OWLIANCE TUNISIE

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OWLIANCE TUNISIE
31 05
Téléconseillers en Assurance
Raoued, Ariana, Tunisie

Société : OWLIANCE TUNISIE

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OLYMPIC
30 05
des conseillers
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : OLYMPIC

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ALMAVIVA
30 05
DES CONSEILLERS CLIENTS FRANÇAIS (émission d'appels)
Ariana, Tunisie

Société : ALMAVIVA

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PHONEACT
30 05
Responsable d’équipe Senior
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : PHONEACT

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DIGITALCOOK TUNISIA
30 05
Service Delivery Manager
Tunis, Tunisie

Société : DIGITALCOOK TUNISIA

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TUNIS CALL CENTER
30 05
Télé-secrétaire
El Menzah, Tunis, Tunisie

Société : TUNIS CALL CENTER

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ACTIVE CONTACT
29 05
ITALIEN ou ESPAGNOL Réception d'appel
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ACTIVE CONTACT

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GROUPE BSL
29 05
Opérateur de saisie
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : GROUPE BSL

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PHONEACT
28 05
Chargé de recouvrement, 800 DT NETS/MOIS+AVANTAGES
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : PHONEACT

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DIGITAL PROWEB
28 05
TéléConseillers WEB
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : DIGITAL PROWEB

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CONCENTRIX
28 05
Conseillers Clients (Anglais,Italien)
Tunis, Tunisie

Société : CONCENTRIX

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SPB ISC
28 05
Télé-gestionnaire en assurance ( Langue Française )
Tunis, Tunisie

Société : SPB ISC

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TRANSCOM
28 05
Agent Relation Clients (Transport et colis)
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : TRANSCOM

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TRANSCOM
28 05
Agents Relation Clients (Paypal ; activité bancaire / Réception d'appels)
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : TRANSCOM

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TANIS
28 05
Supervisor post
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : TANIS

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TANIS
28 05
Télévendeurs (H/F) avec un niveau de français très avancé
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : TANIS

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DCS COMMUNICATION CENTER
28 05
Télévendeur ( H/F) Fidelisation
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : DCS COMMUNICATION CENTER

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HELPLINE
27 05
Service Desk Analyst (French/German)
Tunis, Tunisie

Société : HELPLINE

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ALMAVIVA
27 05
CONSEILLERS CLIENTS ITALIEN
Ariana, Tunisie

Société : ALMAVIVA

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EASY SOFT
27 05
Chargé d'opérations back office
Hammamet, Nabeul, Tunisie

Société : EASY SOFT

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TUNIS CALL CENTER
27 05
Agenti Italo Inglesi
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : TUNIS CALL CENTER

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TUNIS CALL CENTER
27 05
TOP Agenten
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : TUNIS CALL CENTER

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ADVANCIA TELESERVICES
27 05
Télévendeurs B2C (ARGEL)
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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ADVANCIA TELESERVICES
27 05
Conseiller(e)s bien être et minceur
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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ADVANCIA TELESERVICES
27 05
Superviseur-Emission d’Appels
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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ADVANCIA TELESERVICES
27 05
Conseillers commerciaux en B2B
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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MAGNA SERVICE
27 05
10 Télévendeuse
Bab Bhar, Tunis, Tunisie

Société : MAGNA SERVICE

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INSODEV
24 05
Agent de téléprospection B to B
Sousse, Tunisie

Société : INSODEV

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SPB ISC
23 05
Télé-gestionnaire en assurance ( Langue Française )
Tunis, Tunisie

Société : SPB ISC

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HELPLINE
23 05
Service Desk Analyst (French/German)
Tunis, Tunisie

Société : HELPLINE

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MY CASH COLLECTOR
23 05
CREDIT MANAGER JUNIOR
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : MY CASH COLLECTOR

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MY CASH COLLECTOR
23 05
Agent de recouvrement / FRANCAIS PARFAIT
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : MY CASH COLLECTOR

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MY CASH COLLECTOR
23 05
Chargé poste client / FRANCAIS PARFAIT
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : MY CASH COLLECTOR

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SPB ISC
22 05
Télé-gestionnaire en assurance ( Langue Espagnol )
Tunis, Tunisie

Société : SPB ISC

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ECG ASSURANCES
22 05
Conseiller en Assurance 1200 dt Net
Bab Bhar, Tunis, Tunisie

Société : ECG ASSURANCES

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EXTRUM OUTSOURCING
22 05
Des Agents Commerciaux (télévendeurs)
El Omrane, Tunis, Tunisie

Société : EXTRUM OUTSOURCING

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ALLIANCE CONTACTS
22 05
Téléconseillers et Téléconseillères
El Menzah, Tunis, Tunisie

Société : ALLIANCE CONTACTS

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VOICECOM
22 05
Responsable production (centre d'appel) :
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : VOICECOM

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MEZZO
22 05
Des télévendeurs
Tunis, Tunisie

Société : MEZZO

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CALL CENTRE PLUS
22 05
Téléopérateurs
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : CALL CENTRE PLUS

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IRIS
21 05
Conseillers(ères) Client
Tunis, Tunisie

Société : IRIS

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NEXUS CONTACT CENTER
21 05
des téléopérateurs
Ariana, Tunisie

Société : NEXUS CONTACT CENTER

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INTERFIL
21 05
Télésecrétaire en Réception d'Appels
Tunis, Tunisie

Société : INTERFIL

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TREGI TUNISIA
21 05
Télévendeurs/Télévendeuses en langue Française
Bab Bhar, Tunis, Tunisie

Société : TREGI TUNISIA

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TUNIS CALL CENTER
21 05
Formateur
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : TUNIS CALL CENTER

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TUNIS CALL CENTER
21 05
Chargé qualité
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : TUNIS CALL CENTER

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MANWORK
21 05
Team manager call center (Sousse)
Sousse, Tunisie

Société : MANWORK

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NEOPOLIS
21 05
Téléacteurs
Nabeul, Nabeul, Tunisie

Société : NEOPOLIS

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LEADS PROVIDER
21 05
TÉLÉPROSPECTRICES
Mannouba, La Manouba, Tunisie

Société : LEADS PROVIDER

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ECG ASSURANCES
20 05
Télé-conseillers en Assurance Auto ou Santé
Bab Bhar, Tunis, Tunisie

Société : ECG ASSURANCES

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TUNONLINE
20 05
des chargées clientèles.
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : TUNONLINE

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ALMAVIVA
20 05
Assistance technique
Tunis, Tunisie

Société : ALMAVIVA

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ACTIVE CONTACT
19 05
02 Team Leader Bilingue Français/Anglais
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ACTIVE CONTACT

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ACTIVE CONTACT
19 05
Responsable d'Activité (H/F) Bilingue Anglais/Français
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ACTIVE CONTACT

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PAROLYS
19 05
15 Téléacteurs pour la qualification de fiches BTOB
Megrine, Ben Arous, Tunisie

Société : PAROLYS

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ATOUTCOM
19 05
Télésecrétaire en Réception d'Appels
Tunis, Tunisie

Société : ATOUTCOM

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ECG ASSURANCES
17 05
Superviseurs Equipe Vente Assurances
Bab Bhar, Tunis, Tunisie

Société : ECG ASSURANCES

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ECG ASSURANCES
17 05
Conseillers commerciaux en ASSURANCE Automobile&Santé
Bab Bhar, Tunis, Tunisie

Société : ECG ASSURANCES

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TRICOM
17 05
Téléconseillers Commerciaux BTOB
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : TRICOM

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MANPOWER PROFESSIONAL

MANPOWER PROFESSIONAL

Catégorie: Société privée Tunisie
Secteur : recrutement / ressources humaines
Taille : Entre 20 et 100 employés