21 09

Réceptionniste-Agent de réservation

Tourisme / Hôtellerie / Restauration / Loisirs Postuler

La société HELPLINE recrute Réceptionniste-Agent de réservation à Tunis, Tunisie .


Vous ferez partie de notre équipe dédiée à notre client Grand Compte, leader international du secteur hôtelier, vous aurez pour

missions :

·  Assurer l’assistance téléphonique auprès de professionnels hôteliers 

·  Accompagner les hôteliers par téléphone dans l'utilisation de leur outil de réservation.

·  Accueillir, diagnostiquer et apporter une solution aux incidents liés à ces applicatifs métiers 

·  Formaliser chaque incident sur un outil de ticketing

 

Profil :

Vous êtes Réceptionniste, Night Auditor ou vous avez de l’expérience sur un centre de réservation hôtelier et vous souhaitez vous reconvertir sur un métier plus fonctionnel

Vous avez de réelles capacités d'écoute et d'adaptation.

Vos aptitudes relationnelles et votre sens du service  sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés.

Vous parlez le Français couramment, l'Anglais est un plus.

La connaissance des logiciels hôteliers est un plus

Il est impératif de mettre la référence suivante en objet de votre mail : TU/TSA/0818/006285

 

Pour plus d'informations merci de contacter le 58 58 53 00

 

 

 

 

 

 

Postuler autres offres de la Société HELPLINE

Publié le :
2018-09-21

Lieu :
Tunis, Tunisie

Société :

Type :

Expérience :
Entre 1 et 2 ans

Etude :
Bac + 3
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