21 09

IT helpdesk

Informatique / Multimédia Postuler

La société CRIT recrute IT helpdesk à Tunis, Tunisie .


Crit recrute pour le compte de son clien un IT HELPDESK:

Role Summary/Purpose

CoreTech Solutions, Digital Workplace Support & Services Premium: is looking for a highly motivated, energetic, comfortable with technology & a client service professional to join the team.
As a member of the Premium Team, you would be responsible for direct IT support to members of the executive team, this includes: client assets, site-wide audio-visual equipment & user experience/interaction. You will also focus on new technology deployment, service delivery management, & customer support.

Essential Responsibilities

In this role, you will:

  • Execute current and evolving initiatives and cross-functional projects related to technology and support; being adaptable to change
  • Lead Premium end-user services / L2 desk side support across the site, acting as an escalation point for service issues and managing 3rd-party service providers to ensure business needs are being met
  • Focal point for customer interaction and support for all local IT services including client, LAN, wireless, AV, conference room, telepresence, mobile and physical connectivity
  • Partner with DWSS and other IT teams on new technology introduction projects to ensure the campus is prepared to deploy and support the new solution
  • Ensure all business policies and standards related to client services, IT security and compliance are being met
  • Ability to partner and develop strong ties with teams within the DWSS organization to eliminate the silo approach and develop synergies to achieve the organization’s mission
  • Anticipate, identify and resolve problems, applying knowledge in complex, difficult or stressful situations
  • Ability to communicate technical information to audiences at all levels of the organization
  • Leverage geographically diverse team of employees, consulting resources, and members of matrix organizations to accomplish goals
  • Be available during off hours to handle urgent issues that may arise
  • Fully own the support experience of all the technologies that the Senior Global Leaders use on a daily basis

Qualifications / Requirements

Basic Requirements:

  • Bachelor’s degree and or minimum 3 years of experience with client (PC) technologies and support services
  • Minimum 2 years of experience with client (PC) technologies and support services
  • Minimum 2 years of experience desktop support


Desired Characteristics

Technical Expertise:

  • Windows 7 and 10
  • MAC OS
  • Skype / TEAMS Meeting and Skype/TEAM Broadcast
  • Office 365

Business Acumen:

  • Experience in mission critical IT operations support environments
  • Ability to effectively interface with all levels of the organization and external customers
  • Experience working in a global organization

    Personal Attributes:
  • Ability to develop and follow procedures
  • Ability to manage multiple, simultaneous tasks, client relationships and expectations 
  • Excellent written and oral communication skills
  • Strong team player – collaborates well with others to solve problems and actively incorporates
  • Effective problem identification and solution skills

Postuler autres offres de la Société CRIT

Publié le :
2020-09-21

Lieu :
Tunis, Tunisie

Société :

Type :
Intérim

Expérience :
Entre 1 et 2 ans

Etude :
Bac + 3
Autres Offres de la société : CRIT (36 offres)

CRIT
27 10
Agents de blanchisserie
Mohamadia, Ben Arous, Tunisie

Catégorie : Agent Polyvalent / Ouvrier Spécialisé

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CRIT
19 10
Ingénieur maintenance chaufferies industrielles
Ben Arous, Ben Arous, Tunisie

Catégorie : Maintenance / Qualité

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CRIT
19 10
Responsable Marketing
Tunis, Tunisie

Catégorie : Marketing / Publicité / Communication

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CRIT
13 10
Manager RH / Responsable RH
Tunis, Tunisie

Catégorie : Ressources Humaines / Social

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CRIT
12 10
Opérateur Helpdesk ( Mission 1 mois)
Tunis, Tunisie

Catégorie : Informatique / Multimédia

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CRIT
08 10
Un(e) gestionnaire de paie junior
Centre ville, Tunis, Tunisie

Catégorie : Administration / Secrétariat

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CRIT
08 10
Gestionnaire RH
Tunis, Tunisie

Catégorie : Administration / Secrétariat

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CRIT
30 09
Responsable Développement et Assistance Technique
Sfax Ville, Sfax, Tunisie

Catégorie : Chimie / Biologie / Physique

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Autres Offres de la catégorie : Informatique / Multimédia (69 offres)
VEO WORLDWIDE SERVICES
28 10
Chef de projet Web Mobile, Sousse ( H/F)
Hammam Sousse, Sousse, Tunisie

Société : VEO WORLDWIDE SERVICES

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TRACK TECHNOLOGY
28 10
Ingénieur de développement
El Menzah, Tunis, Tunisie

Société : TRACK TECHNOLOGY

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KRIGA TECHNOLOGIE
26 10
Senior Mobile Engineer (React Native)
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : KRIGA TECHNOLOGIE

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BINITNS
26 10
Ingénieur QA
Ariana, Tunisie

Société : BINITNS

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METOS
22 10
Développeur Fullstack Symfony 4 / REACT
El Omrane Superieur, Tunis, Tunisie

Société : METOS

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DEMCO
21 10
Infographiste/Technicien PAO.
Moknine, Monastir, Tunisie

Société : DEMCO

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AZURREO
21 10
Développeur FullStack
Tunis, Tunisie

Société : AZURREO

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HUXIUM
21 10
Développeur web
Bab Bhar, Tunis, Tunisie

Société : HUXIUM

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WEBSHORE
21 10
administrateur WVD
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : WEBSHORE

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MANPOWER PROFESSIONAL
20 10
Ingénieur Système H/F
Tunis, Tunisie

Société : MANPOWER PROFESSIONAL

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HR HOUSE INTERNATIONAL
19 10
Développeur JAVA JEE (H/F)
Tunis, Tunisie

Société : HR HOUSE INTERNATIONAL

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ACOBA
17 10
Ingénieur support-technique
Sousse Ville, Sousse, Tunisie

Société : ACOBA

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BINITNS
16 10
Développeur Front JS/ Back JAVA et CRM Dynamics
Ariana, Tunisie

Société : BINITNS

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BINITNS
16 10
Développeur Junior Front JS/ Back JAVA
Ariana, Tunisie

Société : BINITNS

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3WWIT
16 10
2 Développeurs web
Nabeul, Nabeul, Tunisie

Société : 3WWIT

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METOS
16 10
Technicien en Informatique/Téléphonie
El Omrane Superieur, Tunis, Tunisie

Société : METOS

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FAURECIA INFORMATIQUE TUNISIE - FIT
16 10
SAP Team Leader
Tunis, Tunisie

Société : FAURECIA INFORMATIQUE TUNISIE - FIT

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LANDOR
16 10
Support IT: Systèmes et Réseaux Informatique
Ben Arous, Tunisie

Société : LANDOR

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FICT TUNISIE
16 10
Chef de projet
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : FICT TUNISIE

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CED
14 10
Medior QA TEST AUTOMATION ENGINEER
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : CED

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PARTNER RECRUITMENT
13 10
Project Management Officer PMO ( ERP )
Tunis, Tunisie

Société : PARTNER RECRUITMENT

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DIMA VOYAGES
13 10
AgeWebmaster
Sousse Ville, Sousse, Tunisie

Société : DIMA VOYAGES

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BINITNS
12 10
Asset Management Development Team
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : BINITNS

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MOBIBLANC TUNIS
12 10
Développeurs Intégrateur Web Front-end (Javascript,HTML, CSS)
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : MOBIBLANC TUNIS

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LENI TUNISIA
12 10
Lead Développeur React Native (H/F)
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : LENI TUNISIA

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HELPLINE
09 10
Service Desk Analyst Multilingues H/F
Tunis, Tunisie

Société : HELPLINE

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SEBN TN
09 10
Techniciens Supérieurs
Mornaguia, La Manouba, Tunisie

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SBS INFORMATIQUE
09 10
Graphiste
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

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HIGHTECH2
09 10
Photographe / Graphiste
Tunis, Tunisie

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SLNEE TUNISIE
09 10
Développeurs confirmés ODOO (open ‎ERP)‎
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : SLNEE TUNISIE

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NEW ACCESS
08 10
Sénior Software Developer C#/.NET
Tunis, Tunisie

Société : NEW ACCESS

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STIVEL
08 10
Informaticien
Monastir, Monastir, Tunisie

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NEW ACCESS
08 10
Senior Java Developer
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Société : NEW ACCESS

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NEW ACCESS
08 10
Senior Front-End Web Developer (angular)
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Société : NEW ACCESS

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MSELECTRIC
08 10
développeur PHP Full-Stack
Nabeul, Nabeul, Tunisie

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CED
08 10
UI Front End Developer
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : CED

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PARTNER RECRUITMENT
07 10
Project Management Officer PMO
Tunis, Tunisie

Société : PARTNER RECRUITMENT

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GROUPE SCOLAIRE RENE DESCARTES
07 10
Technicien en informatique
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

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DISRICO
06 10
Infographiste
Hammam Sousse, Sousse, Tunisie

Société : DISRICO

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HR HOUSE INTERNATIONAL
06 10
Un Développeur Senior JAVA/JEE (H/F)
Sousse, Tunisie

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LE BACKYARD
06 10
Développeur Wordpress Senior
Centre ville, Tunis, Tunisie

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PLANET-IT
06 10
développeur Web PHP Full-Stack
Hammam Sousse, Sousse, Tunisie

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DEMCO
05 10
Infographiste/Technicien PAO.
Moknine, Monastir, Tunisie

Société : DEMCO

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CONNECT PLUS
05 10
Technicien de maintenance informatique
Sousse Ville, Sousse, Tunisie

Société : CONNECT PLUS

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GCA
02 10
Développeur _Intégrateur_Site web
Tunis, Tunisie

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EDIFIXIO TUNISIE
02 10
Ingénieur Administrateur système & réseaux
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : EDIFIXIO TUNISIE

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WEBSHORE
02 10
administrateur linux
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : WEBSHORE

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BRAIN CONSULTING
02 10
développeur intégrateur de contenu Wordpress
Tunis, Tunisie

Société : BRAIN CONSULTING

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PARTNER RECRUITMENT
01 10
RESPONSABLE EXPERIENCE CLIENT
Tunis, Tunisie

Société : PARTNER RECRUITMENT

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PARTNER RECRUITMENT
01 10
Responsable du digital office
Tunis, Tunisie

Société : PARTNER RECRUITMENT

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INTERNATIONAL COACH START- UP
01 10
Digital Marketing Manager
Beja Nord, Béja, Tunisie

Société : INTERNATIONAL COACH START- UP

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INTERNATIONAL COACH START- UP
01 10
Développeur Senior Full Stack H/F
Beja Nord, Béja, Tunisie

Société : INTERNATIONAL COACH START- UP

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TRIP CONTACT
01 10
développeur senior
Tunis, Tunisie

Société : TRIP CONTACT

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ADVANS TUNISIE MICROFINANCE
01 10
Administrateur Infra Support et Sécurité (H/F)
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANS TUNISIE MICROFINANCE

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UNIVERS SOFT INFORMATIQUE
30 09
Ingénieur en informatique de gestion, développeur web
Cité Bahroun, Nabeul, Tunisie

Société : UNIVERS SOFT INFORMATIQUE

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TELEPERFORMANCE
30 09
Data Scientist/Business analyst
Tunis, Tunisie

Société : TELEPERFORMANCE

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YESSS TN - BEST
30 09
Technicien informatique Niveau 1
Tunis, Tunisie

Société : YESSS TN - BEST

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ADVANCIA IT SYSTEM
30 09
Consultant FORTINET Réseaux
Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA IT SYSTEM

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CED
29 09
Medior QA TEST AUTOMATION ENGINEER
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : CED

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CALLMAX
29 09
Developpeur Senior C#
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : CALLMAX

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SPB ISC
29 09
Développeurs Back End H/F
Tunis, Tunisie

Société : SPB ISC

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NEW ACCESS
29 09
BI Team Leader
Tunis, Tunisie

Société : NEW ACCESS

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TUNTEX
29 09
Technicien en support informatique
Sousse, Tunisie

Société : TUNTEX

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MNAT
29 09
DEVELOPPEUR WEB - CHEF DE PROJET
Mahdia, Tunisie

Société : MNAT

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ALMAVIVA
29 09
Techniciens Supérieurs Réseaux
Ariana, Tunisie

Société : ALMAVIVA

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CRIT

CRIT

Catégorie: Société privée étrangère
Secteur : recrutement / ressources humaines
Taille : Entre 20 et 100 employés