13 04

Agent Front Office – Langue Française

Banque / Assurances / Finance Marché Postuler

La société CED recrute Agent Front Office – Langue Française à Cite El Khadra, Tunis, Tunisie .


Le groupe CED est un prestataire de services européen pour de nombreux assureurs, gestionnaires de biens, entreprises et gouvernements. Son activité consiste à protéger et restaurer la valeur pour les citoyens dans 14 pays européens. 1500 employés et experts sont au service de nos clients dans toute l'Europe.

Vos missions:

- Réceptionner les appels clients,

- Traiter les demandes et réclamations clients,

- Détecter les besoins du client et proposer les services appropriés,

- Appliquer les techniques et les procédures de la relation client à distance

Exigences de l'emploi

_Niveau académique Licence et plus .

-Des connaissances avancées en informatique et utilisation des différentes applications de communications

-Compétences rédactionnelles et rapidité de saisie.

-Une excellente fléxibilité et capacité de multitâches.

-Rigueur, esprit d’analyse

-Excellente communication en Français

-Capacités à travailler en équipe


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Publié le :
2021-04-13

Lieu :
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société :

Type :
CDI

Expérience :
Moins d'un an

Etude :
Bac + 3
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CED

CED

Catégorie: Société privée étrangère
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