05 07

Responsables d'équipes

Call Center / Télévente Postuler

La société ADVISE recrute Responsables d'équipes à Tunis, Tunisie .


Société de courtage en assurances, Advise a vu le jour en 2005 et s’est spécialisée dans l’univers des biens multimédias et domestiques. Notre métier est de concevoir, commercialiser et gérer des produits et des solutions assurantiels à destination de nos partenaires distributeurs et clients à travers un important réseau en France métropolitaine, aux Antilles et en Guyane française.

Advise s’implante en Tunisie en 2018 et afin de développer notre activité, nous recrutons :

DES RESPONSABLES D'ÉQUIPES

Mission :

Vous serez en charge de :

  • Assurer le management individuel et collectif de son équipe
  • Accompagner les collaborateurs sur le terrain avec un souci constant de montée en compétences, du maintien de la motivation et de la performance
  • Garantir l’atteinte des objectifs de performance (vente) et de qualité et veiller à leur cohérence
  • Réaliser à la demande de sa hiérarchie des études ponctuelles sur l’activité et proposer des plans d’action ou des leviers d’optimisation
  • S’assurer du respect des procédures, règles et politiques de l’entreprise

Profil :

  • Vous avez une excellente maîtrise du français (sinon s'abstenir)
  • Vous justifiez d’une expérience réussie en management d'équipe en call center
  • Vous avez un sens aigu du service client et vous avez un bon sens du relationnel
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre sens de la pédagogie, votre personnalité motivée et dynamique et votre organisation
  • Vous êtes apte à travailler en autonomie comme en équipe

Nous vous garantissons :

  • Un contrat CDI dès l’embauche
  • Un régime de 40H/semaine, du Lundi au Vendredi, sur une plage horaire entre 8H et 19H
  • Un salaire très attractif et motivant, complété par des primes liées à vos performances
  • Des avantages en nature voués au bien-être de nos salariés : tickets restaurants
  • De réelles perspectives d’évolution grâce à nos politiques de formation continue, de gestion de carrière et de notre système d’évaluation annuel
  • Une ambiance et un cadre de travail uniques, basés sur les valeurs de l’entreprise

Cette opportunité vous interesse ?

N'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.

Postuler autres offres de la Société ADVISE

Publié le :
2018-07-05

Lieu :
Tunis, Tunisie

Société :

Type :
CDI

Expérience :
Entre 2 et 5 ans

Etude :
Bac + 3
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09 07
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31 08
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20 TÉLÉPROSPECTEURS / TÉLÉVENDEURS
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Société : METOS

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METOS
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Société : METOS

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SMILE COMMUNICATIONS
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NEXUS CONTACT CENTER
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Société : NEXUS CONTACT CENTER

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SBH INTER CALL
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Des téléopérateurs
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(1.000 DT/Mois) Chargées d'Accueil Téléphonique Bilingue FR/ANG
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Société : ACTIVE CONTACT

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Société : TRANSCOM

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BUSINESSIN.FR
27 08
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Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : BUSINESSIN.FR

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ADVANCIA TELESERVICES
27 08
Téléprospecteurs
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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CALL US CONSULTING
27 08
Télévendeurs B to B
La Marsa, Tunis, Tunisie

Société : CALL US CONSULTING

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VOICECOM
25 08
Chargés de clientèles
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : VOICECOM

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VOICECOM
25 08
Agents de confirmation de RDV
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : VOICECOM

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ADVISE

ADVISE

Catégorie: Société privée étrangère
Secteur : banque / finance / assurances
Taille : Entre 20 et 100 employés