15 01

Responsable Plateau (H/F)

Call Center / Télévente Postuler

La société ADVISE recrute Responsable Plateau (H/F) à El Kram, Tunis, Tunisie .


 

 

Société de courtage en assurances, Advise a vu le jour en 2005 et s’est spécialisée dans l’univers des biens multimédias et domestiques.

Notre métier est de concevoir, commercialiser et gérer des produits et des solutions assurantiels à destination de nos partenaires distributeurs et clients à travers un important réseau en France métropolitaine, à la Réunion, aux Antilles et en Guyane française.

Advise s’implante en Tunisie en 2018 et afin de développer notre activité, nous recrutons :

UN(e) RESPONSABLE PLATEAU

Mission :

Rattaché(e) au Responsable Production et faisant partie intégrante du Département Production, vous assurerez le bon fonctionnement de l’unité qui vous sera confiée.


Dans le cadre de votre activité, vos principales missions seront les suivantes :

  • Encadrer et organiser l'activité commerciale du plateau ou des opérations de ventes dont vous serez le premier responsable
  • Animer la production et piloter la performance commerciale
  • Veiller au respect des objectifs de vente définis et déployer les processus de l'entreprise
  • Suivre et consolider les statistiques établies et établir un reporting régulier à la Direction
  • Analyser, proposer, concevoir de nouveaux processus et des plans d’améliorations pour l'optimisation et le développement de la production et l’atteinte des objectifs de vente
  • Manager vos équipes commerciales, participer à leur formation et assurer leur montée en compétence
  • Être un réel vecteur d'information entre votre hiérarchie et les responsables d’équipes
  • Prendre part aux décisions commerciales

Profil :

 

  • Bac + 3 minimum
  • Maîtrise parfaite du français : lu, écrit, parlé
  • Fibre commerciale reconnue !
  • Animateur de vente !
  • Parfaite connaissance de l’environnement des centres de contact.
  • Aisance relationnelle et fortes compétences en communication
  • Grandes capacités managériales, analytiques et de diagnostic opérationnel
  • Sens de l'anticipation et la résolution des problèmes, ainsi qu'une bonne résistance au stress
  • Expérience similaire entre 5 et 8 ans en centre de contact (prospection /vente en appels sortants)
  • Connaissance de l’univers des assurances est un atout.
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
  • Management de proximité
  • Curieux, organisé, créatif, force de proposition pour développer le chiffre d’affaires

 

Postuler autres offres de la Société ADVISE

Publié le :
2020-01-15

Lieu :
El Kram, Tunis, Tunisie

Société :

Type :
CDI

Expérience :
Entre 2 et 5 ans

Etude :
Bac + 2
Autres Offres de la société : ADVISE (1 offres)

ADVISE
18 11
Télé-commerciaux en Assurances
El Kram, Tunis, Tunisie

Catégorie : Call Center / Télévente

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50 téléopérateurs/trices
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20 01
Commercial
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JUPITER
20 01
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LINEOCALL
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ADVANCIA TELESERVICES
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Tunis, Tunisie

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DIRECT PHONE SERVICES
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DCS COMMUNICATION CENTER
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Télévendeur ( H/F) Fidelisation
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MEZZO
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DES CONSEILLERS CLIENTÈLE EN B2B
Tunis, Tunisie

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VOICECOM
17 01
Des Télévendeurs ! De 1.000DT net à 1.500DT net et plus !
La Soukra, Ariana, Tunisie

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Informaticiens débutants avec un bon niveau en français
Raoued, Ariana, Tunisie

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ECG ASSURANCES
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ARTEMIS
15 01
Superviseurs
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Société : ARTEMIS

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ARTEMIS
15 01
Téléconseillers en Réception d’appels
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ARTEMIS

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ECOSTAFF
15 01
Télésecrétaires Juridiques
Tunis, Tunisie

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DCC CALL CENTER
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des téléopérateurs
Centre ville, Tunis, Tunisie

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WAN WAY COMMUNICATION
15 01
Téléconseillers en Emission d’appels (Prise de RDV)
Centre ville, Tunis, Tunisie

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HELPLINE
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TECHNICIEN SERVICE DESK 24/7(Français/Anglais) H/F
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PRODEXPERT CONSULTING
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HR HOUSE INTERNATIONAL
13 01
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Société : HR HOUSE INTERNATIONAL

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13 01
Customer care support italianophone (H/F)
Tunis, Tunisie

Société : HR HOUSE INTERNATIONAL

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SMILECOMMUNICATIONS
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Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : SMILECOMMUNICATIONS

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MELEINE ASSURANCES
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ADVANCIA TELESERVICES
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ADVANCIA TELESERVICES
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Société : ADVANCIA TELESERVICES

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PHONEACT
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Kundenberatung, Prämie+Vorteile+Administrator Arbeitszeiten
La Soukra, Ariana, Tunisie

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TANIS
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30 Conseillers en Relations Humaines et Parapsychologie
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10 01
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La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : TANIS

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TANIS
10 01
Téléprospecteurs
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : TANIS

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TANIS
10 01
Télévendeurs (H/F) avec un niveau de français très avancé
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : TANIS

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SPB ISC
10 01
Télé-gestionnaire en assurance ( Langue Française )
Tunis, Tunisie

Société : SPB ISC

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LTM TRANSPORT
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Société : LTM TRANSPORT

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LTM TRANSPORT
10 01
Agent de Prise de Rendez-Vous
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Société : LTM TRANSPORT

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TREGI TUNISIA
10 01
Télévendeurs/Télévendeuse FR
Bab Bhar, Tunis, Tunisie

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AXESS GLOBAL SERVICES
10 01
TÉLÉCONSEILLERS ( H/F) RACHAT DE CRÉDIT
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Société : AXESS GLOBAL SERVICES

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CPL JOBS
09 01
Téléconseillers Commerciale
Tunis, Tunisie

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MEDICAZUR
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Chargée commerciale- Coordinatrice Médicale
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : MEDICAZUR

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TELEPERFORMANCE
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La Goulette, Tunis, Tunisie

Société : TELEPERFORMANCE

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TELEPERFORMANCE
09 01
Conseiller Client Assistance Technique - LE KRAM
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : TELEPERFORMANCE

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TELEPERFORMANCE
09 01
TELEVENDEURS - BEN AROUS
Ben Arous, Ben Arous, Tunisie

Société : TELEPERFORMANCE

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TELEPERFORMANCE
09 01
TELEVENDEURS - LE KRAM
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : TELEPERFORMANCE

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NEXTCARE TUNISIE
09 01
Agent de Service Clientèle
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : NEXTCARE TUNISIE

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PROXIWEB.TN
09 01
Télé-vendeurs (H/F)
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : PROXIWEB.TN

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EXTRUM OUTSOURCING
09 01
Chargé Clientèle en Assurance - (Parc de nuit)
El Omrane, Tunis, Tunisie

Société : EXTRUM OUTSOURCING

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EXPRESS LIFE CALL CENTER
09 01
Téléopérateurs
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : EXPRESS LIFE CALL CENTER

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BEST CONTACT
08 01
Téléopérateurs (H/F)
Megrine, Ben Arous, Tunisie

Société : BEST CONTACT

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MED.TN
08 01
Conseillers clients sédentaires
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : MED.TN

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TDLS
08 01
Customer Success
Tunis, Tunisie

Société : TDLS

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CALLMAX
07 01
TÉLÉCONSEILLER ASSURANCE
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : CALLMAX

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PRES2VAL CALL CENTER
07 01
Téléopérateurs (trices) avec ou sans expérience
Sousse Ville, Sousse, Tunisie

Société : PRES2VAL CALL CENTER

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CALL EFFECT
07 01
des téléopérateurs
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : CALL EFFECT

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AFRICA GROUP
07 01
téléopérateurs/ téléopératrices
Tunis, Tunisie

Société : AFRICA GROUP

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LCA GROUPE TUNISIE
07 01
des télévendeurs
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : LCA GROUPE TUNISIE

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SUNMED SOUSSE
06 01
téléopérateurs
Sousse Jaouhara, Sousse, Tunisie

Société : SUNMED SOUSSE

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CONCENTRIX
06 01
Techniciens supports ( Reception d'appel ) 2020
Tunis, Tunisie

Société : CONCENTRIX

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MEZZO
06 01
Des conseillers clientèle en Réception d'appel
Tunis, Tunisie

Société : MEZZO

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SPB ISC
06 01
Télé-gestionnaire en assurance ( Langue Française )
Tunis, Tunisie

Société : SPB ISC

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SPB ISC
06 01
Télé-gestionnaire en assurance ( Langue Espagnol )
Tunis, Tunisie

Société : SPB ISC

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ATLANTIS SERVICE
06 01
Téléconseillers Mutuelle Santé
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : ATLANTIS SERVICE

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SMILECOMMUNICATIONS
06 01
Agents Booking
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : SMILECOMMUNICATIONS

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VOICECOM
06 01
Des Conseillers Commerciaux - 1.000TND net + prime
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : VOICECOM

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WEB PERFORMANCE
06 01
Des télévendeurs confirmés
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : WEB PERFORMANCE

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IZAKTECH TUNISIE
03 01
SUPERVISEUR équipe prise de rdv
La Marsa, Tunis, Tunisie

Société : IZAKTECH TUNISIE

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IZAKTECH TUNISIE
03 01
des téléopérateurs
La Marsa, Tunis, Tunisie

Société : IZAKTECH TUNISIE

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MEZZO
03 01
Conseillers clientèle en émission d'appel
Tunis, Tunisie

Société : MEZZO

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ADVANCIA TELESERVICES
03 01
Responsable d'équipe - Télévente
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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ADVANCIA TELESERVICES
03 01
Formateur Senior
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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CPL JOBS
03 01
Téléconseillers Français (réception d'appel)
Tunis, Tunisie

Société : CPL JOBS

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T3C
02 01
Téléopérateur prise de rendez-vous
Tunis, Tunisie

Société : T3C

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CPL JOBS
02 01
Chargé clientèle (Langue Allemande )
La Marsa, Tunis, Tunisie

Société : CPL JOBS

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CPL JOBS
02 01
Gestionnaire de données / für die Dateneingabe
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : CPL JOBS

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CPL JOBS
02 01
Téléconseillers Français (réception d'appel)
Tunis, Tunisie

Société : CPL JOBS

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CPL JOBS
02 01
Agents BACK OFFICE en langue Allemande
Tunis, Tunisie

Société : CPL JOBS

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VOICECOM
02 01
Des Téléconseillers (H/F)
Ariana, Tunisie

Société : VOICECOM

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BEST CALL
02 01
30 TELEACTEURS / TELEACTRICES
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : BEST CALL

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TELEPERFORMANCE
02 01
Conseillers client Assistance technique SOUSSE
Akouda, Sousse, Tunisie

Société : TELEPERFORMANCE

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INTERFIL
31 12
HOTLINERS
Tunis, Tunisie

Société : INTERFIL

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INTERFIL
31 12
Téléconseillers commerciaux
Tunis, Tunisie

Société : INTERFIL

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ADVANCIA TELESERVICES
27 12
Télévendeurs B2C (ARGEL)
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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ADVANCIA TELESERVICES
27 12
Conseillers Commerciaux en Télécom B2B
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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ADVANCIA TELESERVICES
27 12
Conseillers Prise de RDV B2B (expérimentés)
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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ADVANCIA TELESERVICES
27 12
Responsable d'équipe - Télévente
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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MayCallCenter
27 12
téléopératrice et téléopérateur
Ben Arous, Ben Arous, Tunisie

Société : MayCallCenter

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OWLIANCE TUNISIE
26 12
Chargés Clientèle
Ariana, Tunisie

Société : OWLIANCE TUNISIE

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PRONTO
26 12
des téléopérateurs
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : PRONTO

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ULYSSE
26 12
PSYCHIC ADVISORS
Sousse Ville, Sousse, Tunisie

Société : ULYSSE

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ULYSSE
26 12
Team manager
Sousse Ville, Sousse, Tunisie

Société : ULYSSE

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CASANOVA
26 12
Conseillers en Relations Humaines
Sousse Ville, Sousse, Tunisie

Société : CASANOVA

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TRANSCOM
26 12
Des Conseillers/Conseillères Client Francophones
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société : TRANSCOM

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MAYADCOM
26 12
téléopératrices prise de rendez-vous
Bizerte Nord, Bizerte, Tunisie

Société : MAYADCOM

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NEXTCARE TUNISIE
24 12
Agent Care Centre
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie

Société : NEXTCARE TUNISIE

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METOS
24 12
Télé-opérateurs en Réception et émission d'appels
Tunis, Tunisie

Société : METOS

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METOS
24 12
Téléconseillers en Réception d'appel (H/F)
El Omrane Superieur, Tunis, Tunisie

Société : METOS

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CALLMAX
24 12
RESPONSABLE SERVICE CLIENT
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société : CALLMAX

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EUROPATECH
23 12
des téléopérateurs
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : EUROPATECH

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CIMEDIA
23 12
Responsable Marketing
Tunis, Tunisie

Société : CIMEDIA

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CPL JOBS
23 12
Assistants en informatique Anglais/Arabe
Ariana, Tunisie

Société : CPL JOBS

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AAVAAZ CALL CENTER
23 12
Des téléconseillers H/F
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : AAVAAZ CALL CENTER

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HELPLINE
23 12
Production Supervisor H/F
Tunis, Tunisie

Société : HELPLINE

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PHONEACT
23 12
Téléconseillers commerciaux, 900 DT NETS/MOIS + PRIMES+ AVANTAGES
La Soukra, Ariana, Tunisie

Société : PHONEACT

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ADVANCIA TELESERVICES
23 12
Télévendeurs B2C (ARGEL)
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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ADVANCIA TELESERVICES
23 12
Conseillers Commerciaux en Télécom B2B
El Kram, Tunis, Tunisie

Société : ADVANCIA TELESERVICES

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ADVISE

ADVISE

Catégorie: Société privée étrangère
Secteur : banque / finance / assurances
Taille : Entre 20 et 100 employés