04 07

Gestionnaires d'assurance

Banque / Assurances / Finance Marché Postuler

La société ADVISE recrute Gestionnaires d'assurance à Tunis, Tunisie .


 

Société de courtage en assurances, Advise a vu le jour en 2005 et s’est spécialisée dans l’univers des biens multimédias et domestiques. Notre métier est de concevoir, commercialiser et gérer des produits et des solutions assurantiels à destination de nos partenaires distributeurs et clients à travers un important réseau en France métropolitaine, aux Antilles et en Guyane française.

Advise s’implante en Tunisie en 2018 et afin de développer notre activité, nous recrutons :

Des Gestionnaires d’assurance

Mission :

A l’issue de votre formation, vous intégrerez une équipe dynamique dans laquelle vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en œuvre de la stratégie de la société.

Chargé de la gestion des sinistres et de la relation client, vos principales missions seront les suivantes :

·  Assurer le traitement des déclarations de sinistres en suivant des procédures préalablement établies :

o  Collecte des informations sur les demandes de prestations (par téléphone – par mail)

o  Constitution des dossiers (demande des pièces justificatives)

o  Analyse & décision (conformité des pièces et des éléments d’information pour une prise de décision)

o  Mettre en œuvre et assurer le suivi des prestations

·  Gérer la relation client (téléphone – mail), renseigner les assurés sur les garanties de leurs contrats d’assurance, les informer des démarches à suivre en cas de sinistre.

·  Assurer la coordination du suivi des dossiers avec les prestataires participants à la mise en œuvre de la prestation (réparation, remplacement, remboursement …).

·  Tracer et enregistrer l’ensemble des opérations dans les outils dédiés à la gestion des dossiers

Profil :

  • Vous avez une excellente maitrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit (sinon s’abstenir)
  • Vous êtes rigoureux, vous avez un esprit d’analyse et vous aimez travailler en équipe
  • Vous avez une aisance avec les outils téléphoniques et informatiques
  • Vous êtes disponible et flexible quant aux horaires de travail
  • Vous justifiez d’une expérience probante d’au moins une année dans la relation client par Téléphone et Chat ou dans la gestion des contrats d’assurance

Nous vous garantissons :

  • Un contrat CDI ou SIVP dès l’embauche
  • Un régime de 40H/semaine 5 jours/7
  • Planning rotatif sur l’amplitude suivante : du Lundi au Vendredi, entre 8H et 21H
  • Un salaire fixe très attractif et motivant (950 Dt Net)
  • Une prime sur objectifs mensuels liés à vos performances à compter du 2e mois
  • Des tickets restaurant dès le 1er mois
  • De réelles perspectives d’évolution grâce à nos politiques de formation continue, de gestion de carrière et de notre système d’évaluation annuel
  • Une ambiance et un cadre de travail uniques, basés sur les valeurs de l’entreprise

Cette opportunité vous intéresse ?

N'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.

 

 

 

 

Postuler autres offres de la Société ADVISE

Publié le :
2018-07-04

Lieu :
Tunis, Tunisie

Société :

Type :
CDI, SIVP

Expérience :
Entre 1 et 2 ans

Etude :
Bac
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ADVISE

ADVISE

Catégorie: Société privée étrangère
Secteur : banque / finance / assurances
Taille : Entre 20 et 100 employés