29 06

Superviseur en Isolation

Call Center / Télévente Postuler

 

Vocal Line SA, centre d’appels depuis 2008 situé en plein centre-ville recrute

Superviseurs en Prise de RDV Isolation 1 €

 

Missions :

Rattaché à la direction de la production, le superviseur aura pour mission :

  – Piloter une équipe de téléprospecteurs : Fédérer, Fidéliser, Animer et Organiser le travail
  – Suivre des indicateurs de performance par la mise à jour des tableaux de bord
  – Contribuer à la montée en compétence des téléprospecteurs
  – Garantir la réussite de son équipe au niveau qualitatif et quantitatif pour l’atteinte des objectifs
  – Assurer la motivation quotidienne de son équipe

 

Profil :

-  Niveau minimum Bac+3

-  Expérience professionnelle minimum 1 an

-  Expérience dans la prise des RDV dans le domaine des énergies renouvelables et de préférence en isolation 1 €

-  Maîtrise parfaite des outils informatiques

-  Maîtrise parfaite de la langue française (sans accent remarquable)

-  Bonne culture générale

-  le sens de l’écoute

-  le sens de la communication et du contact

-  le sens de l’organisation

-  un esprit de synthèse

-  Souriant(e) et Dynamique

-  Confidentialité, honnêteté, réactivité, autonomie, pragmatisme et bon sens

Nous vous offrons :

-  Un salaire très motivant et compétitif par rapport au marché

-  Contrat CDI

-  CNSS

-  Tickets resto

-  Titularisation au bout de 6 mois

-  Prime sur Objectifs + Challenges Hebdo

Conditions de travail:

-  Poste stable et valorisant

-  Véritable plan de carrière

-  Possibilités d’évolution en interne

-  Cadre et outils de travail de haute qualité

-  Evolution professionnelle assurée

Rejoignez l’équipe Vocal Line en envoyant votre candidature sur Keejob

 

 

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Publié le :
2018-06-29

Lieu :
Centre ville, Tunis, Tunisie

Société :

Type :
CDI, SIVP

Expérience :
Entre 1 et 2 ans

Etude :
Bac + 3
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