12 07

CONSEILLER SERVICE CLIENT/BACK OFFICE

Call Center / Télévente Postuler

Conseiller de clientèle en Tunisie. Un métier d'échange et de contact, une ambiance conviviale et le soleil de la Tunisie... Laissez-vous tenter par une carrière internationale avec armatis-lc !

Votre mission, en quelques mots :

Après une période de formation, vous serez associé à l'un de vos collègues qui vous présentera votre poste et vous donnera toutes les clés pour répondre aux différentes demandes client. Avec le soutien de votre manager et l'ambiance positive de notre équipe, vous devriez rapidement gagner en confiance !

Dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle activité, nous recherchons des chargé(e) de clientèle dans la gestion d'actes de Back –Office/Service Client. Missions :

Comprendre correctement et entièrement la demande, la réclamation du client de sorte à trouver la solution appropriée

Fournir des réponses rapides et efficaces aux requêtes clients, et offrir à ceux-ci une assistance optimale en effectuant les consultations nécessaires dans les bases de données.

Vous assurez, dans la durée, une relation de qualité avec nos clients

Profil

Vous avez le profil ?

Pour réussir à ce poste, vous devez maîtriser le français, avoir le sens de la conversation et du commerce, vous devez être rigoureux et organisé, vous devez être capable de vous adapter à toute situation et de garder une attitude positive en toutes circonstances.

Votre personnalité : Vous aimez le contact client, la vente

Vous voulez développer des compétences relationnelles ou commerciales

Vous avez déjà vécu une expérience dans le domaine de la relation client qui vous a plu

Vous cherchez une ambiance de travail humaine et épanouissante

Votre avenir chez armatis-lc

Réfléchissons-y ensemble !

Nous privilégions automatiquement la promotion interne. En fonction de votre profil, vous pourriez donc évoluer vers des métiers de formation, d'encadrement ou à d'autres postes au sein du groupe.

Votre future entreprise La boîte du futur ! En croissance régulière, armatis-lc est aujourd'hui un groupe international présent dans 23 villes en France, en Tunisie, au Portugal et en Pologne. Spécialistes de la relation client, nous travaillons pour les plus grandes marques mais nous tenons surtout à offrir des conditions de travail optimales à nos collaborateurs. Découvrez vite tous les avantages à rejoindre nos équipes.




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Publié le :
2018-07-12

Lieu :
Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Société :

Type :
CDI

Expérience :
Entre 2 et 5 ans

Etude :
Bac + 3
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ARMATIS-LC TUNISIE

ARMATIS-LC TUNISIE

Catégorie: Société privée étrangère
Secteur : call center / télévente
Taille : Entre 200 et 500 employés